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校園卡管理辦法
發(fā)布日期:2021-01-21   作者:系統(tǒng)管理員   來(lái)源:信息與科技管理部   瀏覽:421

第一章 總則

第一條 為規(guī)范校園卡管理,提供周到便捷的服務(wù),維護(hù)校園卡用戶的利益,確保校園卡系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,結(jié)合校區(qū)實(shí)際,特制定本辦法。

第二條 校園卡系統(tǒng)是加強(qiáng)校區(qū)信息化管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)應(yīng)用,各單位應(yīng)積極配合做好相應(yīng)工作,提供完整準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息,充分利用校園卡系統(tǒng)功能,提升管理服務(wù)水平。

第三條 校園卡是由校區(qū)統(tǒng)一制作并發(fā)放的具有身份識(shí)別、圖書借閱、小額消費(fèi)、門禁管理等功能的介質(zhì)。未經(jīng)校區(qū)同意,任何單位不得擅自發(fā)放具有身份認(rèn)證、金融功能的證卡。各類卡管理系統(tǒng)應(yīng)與校園卡系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接,原則上不再另行發(fā)卡。

第四條 信息與科技管理部是校園卡系統(tǒng)的總負(fù)責(zé)部門,負(fù)責(zé)與建設(shè)方、服務(wù)方溝通協(xié)調(diào),業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)收費(fèi)、結(jié)算及商戶管理工作,財(cái)務(wù)與校園管理部負(fù)責(zé)與銀行溝通協(xié)調(diào),協(xié)同做好對(duì)賬、結(jié)算、退款、代扣代發(fā)等財(cái)務(wù)工作。校園卡服務(wù)方具體負(fù)責(zé)校園卡系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù),卡務(wù)管理服務(wù)(包括校園卡的辦卡、充值、掛失、解掛、補(bǔ)卡、咨詢、商戶接入、對(duì)賬等),提供技術(shù)支持。

第五條 校園卡系統(tǒng)及設(shè)備為校區(qū)公共財(cái)產(chǎn),各使用單位和個(gè)人應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù),加強(qiáng)管理和維護(hù)。

第二章 校園卡管理與消費(fèi)

第六條 校園卡從類別上分為正式卡和臨時(shí)卡,從形式上分為實(shí)體校園卡和虛擬校園卡。正式卡辦理對(duì)象是指在編在冊(cè)的教職工及在籍在冊(cè)的學(xué)生,臨時(shí)卡辦理對(duì)象是指除了以上人群外的后勤實(shí)體服務(wù)人員、校辦企業(yè)員工、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工人員等其他人員。

第七條 正式卡由校園卡服務(wù)方根據(jù)數(shù)據(jù)中心人員信息統(tǒng)一辦理;臨時(shí)卡由相關(guān)部門向信息與科技管理部提出申請(qǐng)后,由校園卡服務(wù)方辦理。

第八條 實(shí)體校園卡統(tǒng)一版式,卡面上印有照片、姓名、工號(hào)、身份等個(gè)人信息,在校園內(nèi)可替代工作證或?qū)W生證使用。

第九條 首張正式實(shí)體校園卡免費(fèi)發(fā)放,首張臨時(shí)實(shí)體校園卡按服務(wù)方規(guī)定收取工本費(fèi),補(bǔ)換實(shí)體校園卡按服務(wù)方規(guī)定收取工本費(fèi)。

第十條 如實(shí)體校園卡遺失或被盜,持卡人應(yīng)及時(shí)通過(guò)云閃付APP自助掛失解掛,也可到校園卡服務(wù)處人工掛失解掛。補(bǔ)辦實(shí)體校園卡通過(guò)自助補(bǔ)卡機(jī)補(bǔ)卡。

第十一條 正式卡的有效期為教職工聘用期限或?qū)W生畢業(yè)期限,臨時(shí)卡的有效期以三個(gè)月為限,如需延期由相關(guān)部門提前向信息與科技管理部提交延期申請(qǐng),其他情況由相關(guān)部門確定的終止時(shí)間為有效期。有效期截止后,由校園卡服務(wù)處關(guān)閉卡片所有功能并統(tǒng)計(jì)退費(fèi)信息交由財(cái)務(wù)與校園管理部統(tǒng)一退費(fèi),不退卡片工本費(fèi)。

第十二條 對(duì)于已經(jīng)畢業(yè)、離職或身故,未到校園卡服務(wù)中心辦理注銷手續(xù)的校園卡,將在有效期過(guò)后一年注銷該校園卡。

第十三條 校園卡實(shí)行一人一卡制,僅限于持卡人本人使用,不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借給他人使用。校園卡不具備透支功能,需先充值后消費(fèi),可通過(guò)云閃付APP或圈存機(jī)充值,不支持現(xiàn)金充值,卡內(nèi)金額不計(jì)利息。

第十四條 持卡人可通過(guò)刷實(shí)體校園卡或虛擬校園卡進(jìn)行消費(fèi)。

第三章 商戶管理與結(jié)算

第十五條 校區(qū)相關(guān)部門及在校內(nèi)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的單位如需使用校園卡系統(tǒng)進(jìn)行管理和結(jié)算,經(jīng)業(yè)務(wù)管理部門批準(zhǔn)后成為校園卡系統(tǒng)的商戶,信息與科技管理部負(fù)責(zé)終端設(shè)備安裝。

第十六條 使用校園卡系統(tǒng)的商戶須開(kāi)立結(jié)算賬戶,根據(jù)雙方協(xié)議定期進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算與核查。校區(qū)有責(zé)任為商戶的賬戶進(jìn)行保密,同時(shí)有權(quán)為監(jiān)管單位提供有關(guān)信息和數(shù)據(jù)。商戶應(yīng)核對(duì)消費(fèi)機(jī)金額與校園卡系統(tǒng)的營(yíng)業(yè)額,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)和校園卡服務(wù)方聯(lián)系。

第十七條 商戶結(jié)算工作由管理商戶的業(yè)務(wù)管理部門發(fā)起,校園卡服務(wù)方提供營(yíng)業(yè)報(bào)表,商戶根據(jù)卡機(jī)消費(fèi)金額核對(duì)并確定營(yíng)業(yè)額,業(yè)務(wù)管理部門根據(jù)商戶的營(yíng)業(yè)額及合同等材料確定最終結(jié)算金額,交由財(cái)務(wù)與校園管理部進(jìn)行核算。

第十八條 商戶應(yīng)遵照有關(guān)校園卡的管理規(guī)定,負(fù)責(zé)終端設(shè)備的日常管理維護(hù),規(guī)范操作設(shè)備,保持設(shè)備干凈整潔,保障設(shè)備正常運(yùn)行,如出現(xiàn)異常情況及時(shí)通知校園卡服務(wù)中心。

第十九條 商戶應(yīng)合法經(jīng)營(yíng),維護(hù)持卡人利益,并有責(zé)任和義務(wù)及時(shí)、主動(dòng)、妥善地解決在持卡人消費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)的各種糾紛。

第二十條 商戶不得擅自變更終端設(shè)備位置和配置,不得擅自采用終端設(shè)備脫機(jī)工作,由于商戶人為原因?qū)е略O(shè)備損壞、數(shù)據(jù)異常等,造成的損失由商戶自行承擔(dān)。

第二十一條 商戶變更或撤銷時(shí),須向業(yè)務(wù)管理部門申請(qǐng),經(jīng)審核批準(zhǔn)后辦理相關(guān)手續(xù)。

第四章 警示性條款

第二十二條 若實(shí)體校園卡遺失,應(yīng)盡快掛失,因未及時(shí)掛失造成的損失由持卡人承擔(dān)。掛失后若找回原卡,可自行解掛;辦理補(bǔ)卡手續(xù)后,原卡立即作廢,不能再辦理解掛手續(xù),發(fā)現(xiàn)原卡后校園卡服務(wù)方將其收回。

第二十三條 拾獲他人實(shí)體校園卡應(yīng)及時(shí)交予校園卡服務(wù)中心,若不上交惡意使用,造成持卡人損失的,一經(jīng)查實(shí),按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

第二十四條 持卡人若遺忘密碼,憑校園卡及有效證件到校園卡服務(wù)處辦理密碼重置手續(xù),因密碼泄漏造成的損失,由持卡人本人承擔(dān)。

第二十五條 持卡人應(yīng)對(duì)使用校園卡的一切行為負(fù)責(zé),如因機(jī)器故障、操作失誤等產(chǎn)生的疑義,持卡人可到校園卡服務(wù)中心核查處理。

第二十六條 對(duì)于任何單位或個(gè)人違反本規(guī)定的違規(guī)行為,由信息與科技管理部通知整改。未按通知要求整改或整改不到位的,可采取暫停、終止接入服務(wù)等強(qiáng)制性措施,并移交校區(qū)有關(guān)職能部門處理。單位或個(gè)人的違規(guī)行為造成設(shè)備損壞或帶來(lái)其他經(jīng)濟(jì)損失的,須承擔(dān)賠償責(zé)任;觸犯法律的,移送司法機(jī)關(guān)處理。

第五章 附則

第二十七條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行,由信息與科技管理部負(fù)責(zé)解釋。